¿Qué es RepuStar?
RepuStar es una plataforma desarrollada por DIVEN Consultores que reúne en un solo lugar las herramientas necesarias para gestionar la reputación online de una empresa local: captación de reseñas, respuestas automáticas con IA, posicionamiento en Google Maps, análisis de competidores y más.
¿En cuántos idiomas responde RepuStar a las reseñas?
El módulo de respuestas automáticas con IA cubre 7 idiomas, de modo que puedes responder a cualquier cliente en su propio idioma sin necesidad de redactar cada respuesta manualmente.
¿Qué es el GeoGrid y para qué sirve?
El GeoGrid es una herramienta que muestra en un mapa de cuadrícula cómo aparece tu empresa en Google Maps según desde dónde busca el usuario. Te permite identificar en qué zonas geográficas tienes buena visibilidad y en cuáles necesitas mejorar tu posicionamiento local.
¿Cómo capta RepuStar nuevas reseñas?
RepuStar envía solicitudes de reseña a tus clientes por email y WhatsApp. También genera códigos QR y soporta tarjetas NFC para que el cliente pueda dejar su opinión en Google de forma inmediata, desde cualquier dispositivo.
¿Qué hace RepuStar cuando detecta una reseña sospechosa?
Analiza automáticamente las reseñas recibidas en busca de patrones que puedan indicar que no son legítimas. Cuando detecta una, genera un expediente documentado que puedes usar para solicitar su retirada a Google.
¿DIVEN Consultores trabaja con empresas fuera de Sevilla?
DIVEN Consultores tiene su sede en Sevilla, pero RepuStar es una plataforma digital que puede utilizarse desde cualquier lugar. Si tienes interés, contáctanos y te explicamos cómo podemos trabajar juntos.